En julio de 2014, una publicación del sector informó de que se había producido "el mayor cambio desde los inicios de Internet". Por primera vez en la historia, los móviles habían superado a los ordenadores como método dominante para conectarse a Internet. Ahora hay más personas que utilizan sus teléfonos y tabletas para conectarse que sus ordenadores.
El auge sin precedentes del móvil es evidente en todos los rincones del mundo online. Las compras, las redes sociales, la música, las películas, los negocios y las búsquedas están experimentando una inclinación sin precedentes hacia el dominio del móvil.
El móvil domina el mundo
Las estadísticas son asombrosas e innegables. El 61% de los estadounidenses tienen teléfonos inteligentes, es decir, 143 millones de dispositivos. Hay 70 millones de tabletas en uso. El 74% utiliza el teléfono para comprar, el 70% de las búsquedas móviles conducen a una acción inmediata y el 85% prefiere las aplicaciones a las páginas web. Sólo la venta de iPhones supera el nacimiento de seres humanos. Hay más personas con teléfonos inteligentes que con cepillos de dientes.
El móvil se está apoderando del mundo y, sin embargo, la inversión en móviles apenas representa una fracción del 1 % del presupuesto medio de marketing.
Tres probables tendencias de marketing móvil de 2015
Nadie tiene una bola de cristal, pero el dinero inteligente está en las empresas que rompen la tendencia y vuelcan la mayor parte posible de sus recursos en el marketing móvil en 2015. Los analistas del sector predicen que los expertos en marketing intentarán aprovechar el maremoto móvil centrándose en tres estrategias concretas.
En primer lugar, se espera que proliferen los medios personales y el marketing basado en la localización. Esto responderá al hecho de que más del 70% de los usuarios de teléfonos inteligentes afirman que su teléfono tiene más que ver con sus decisiones de compra que su experiencia en la tienda. Busque balizas basadas en la geolocalización y campañas en las redes sociales que recuerden a los compradores los artículos abandonados en los carritos de la compra.
En segundo lugar, es de esperar que los profesionales del marketing alineen sus estrategias de redes sociales con sus estrategias de SEO. Esto supondrá un cambio con respecto al pasado, cuando ambas se consideraban entidades separadas.
Por último, es de esperar que cada vez más empresas creen sus propias bibliotecas de contenidos para que los compradores puedan acceder desde su dispositivo móvil a todo tipo de contenidos, desde reseñas hasta blogs relacionados con los productos.
Sitios web mobile-first en 2015
Los profesionales del marketing que triunfen en 2015 lo harán asegurándose de que sus sitios web estén optimizados para móviles. Las personas que realizan búsquedas locales en dispositivos móviles tienen más probabilidades de pasar a la acción que las que buscan en PC. La mitad de quienes realizan una búsqueda en el móvil visitan la tienda investigada en un plazo de 24 horas.
Cuatro de cada cinco consumidores utilizan teléfonos inteligentes para comprar. Uno de cada cuatro sólo compra con un dispositivo móvil. Las estadísticas son indiscutibles: el móvil domina. Sin embargo, los presupuestos de marketing aún no están dominados por las estrategias móviles. El futuro pertenece a las empresas que reconocen la tendencia irrefutable y continua: el móvil es la mayor fuerza del marketing. Si su sitio web no responde y es difícil de navegar desde una tableta o un teléfono inteligente, 2015 está prácticamente perdido.
